Ni behöver veta att lösningen blir rätt, att den fungerar med era befintliga system och att ni behåller kontrollen efter leveransen.
Hur vet vi att vi investerar i rätt lösning?
Hur genomför vi projektet utan onödiga risker?
Hur fungerar det för oss och verkstäderna i vardagen?
Hur behåller vi kontrollen över framtida utveckling?
Vi har tänkt på hela resan
Ett eget system innebär fler beslut än vilka funktioner det ska innehålla. Vårt arbetssätt ger trygghet före, under och efter leveransen.
Tryggt beslut
Trygg leverans
Trygg vardag
Trygg framtid
TRYGGT BESLUT
Hur vet ni att ni investerar i rätt lösning?
Ett första förslag är en utgångspunkt. Beslutet ska vila på något ni har sett och bekräftat.
SOS METRO
SOS HQ
FRONTOFFICE
BUSINESS CENTRAL
EFTERGARANTI
01 Systemet formas efter hur ni arbetar
Vi utgår från era arbetssätt och bygger ett kompletterande eftergarantisystem som samverkar med SOS-miljön.
WORKSHOPS MED EMELIE
02 Se lösningen innan ni investerar
Den första demonstrationen var ett diskussionsunderlag. I workshops med Emelie formar vi bilden tills ni kan bekräfta den.
PRISTAK 340 000 KR
03 Ett pris som inte kan överstigas
Omfattningen fastställs i en projektbilaga med pristak. Svensk projektledning, kvalitetssäkring och tydliga villkor.
01
Systemet formas efter hur ni arbetar
02
Se lösningen innan ni investerar
03
Ett pris som inte kan överstigas
Rätt lösning
Se före beslut
Avtalat pristak
TRYGGT BESLUT
TRYGG LEVERANS
Hur säkerställer ni att projektet genomförs som avtalat?
Flera system och parter ska samverka. Leveransen behöver vara tydlig att följa.
ACCEPTANSTEST VID VARJE MILSTOLPE
04 Tydliga ansvar och acceptanstester
Definierade faser, avtalade leveranser och acceptanstester – ni ser vad som faktiskt är färdigt.
Digital Plattforms befintliga plattformBeprövad grundteknik
ERA ARBETSFLÖDEN
KOPPLING TILL SOS
SOS-MILJÖN
05 Beprövad teknik som minskar utvecklingsarbetet
Vi bygger vidare på vår plattform och anpassar den till ert eftergarantiflöde och kopplingen till SOS.
06 Ingen systemlicens för er lösning
Ni betalar för utvecklingen, inte en återkommande licens. DP Care är en separat, löpande tjänst.
04
Tydliga ansvar och acceptanstester
05
Beprövad teknik som minskar utvecklingsarbetet
06
Ingen systemlicens för er lösning
Tydligt ansvar
Beprövad grund
Ingen systemlicens
TRYGG LEVERANS
TRYGG VARDAG
Hur fungerar det för er och verkstäderna i vardagen?
Ett ärende passerar konsument, Garantgruppen och verkstad. Information och ansvar ska följa med.
Felanmälan
Verkstad
Offert och accept
Utförande
Betalning och uppföljning
07 Färre manuella överlämningar
Sammanhängande flöden som minskar manuell hantering och gör ärendet lätt att följa hela vägen.
EN MÖJLIGHET · DP BRAIN ÄR ETT EXEMPEL
08 AI som utgår från er verksamhet
Er egen information kan bli grunden för relevant AI-stöd och framtida automatisering.
Er plattform
ERT SYSTEM
NY TJÄNST
NY INTEGRATION
NYTT ARBETSSÄTT
09 Förändra när nya behov uppstår
Nya funktioner och integrationer ansluts till samma plattform – utan att börja om.
07
Färre manuella överlämningar
08
AI som utgår från er verksamhet
09
Förändra när nya behov uppstår
Mindre administration
Relevant AI-stöd
Kan utvecklas vidare
TRYGG VARDAG
TRYGG FRAMTID
Hur behåller ni kontrollen över framtida utveckling?
Investeringen i eftergaranti ger er också en modern utgångspunkt för det som kommer sedan.
10 Ni äger systemet och väljer partner framåt
Ni äger den avtalade lösningen och väljer själva hur den förvaltas och utvecklas vidare.
11 Ni behåller kontrollen över er information
Ärenden, kundrelationer och historik är era – liksom hur de används i framtida lösningar.
SOS METRO
Modern grundByggd i eftergarantiprojektet
EFTERGARANTI
MÖJLIGHET · INGÅR INTE I 340 000 KR
12 En modern väg vidare från SOS
En modern grund dit fler funktioner från SOS kan flyttas stegvis, när ni själva vill.
10
Ni äger systemet och väljer partner framåt
11
Ni behåller kontrollen över er information
12
En modern väg vidare från SOS
Ert system
Er information
Er väg framåt
TRYGG FRAMTID
Från första workshop till fungerande vardag på cirka fyra månader
Ni ser, testar och påverkar resultatet hela vägen.
MÅNAD 1 · VECKA 1–4
Från idé till konkret lösning
Workshops med Emelie, demonstrationer och återkoppling. Ni ser hur systemet ska fungera innan omfattningen fastställs.
MÅNAD 2 · VECKA 5–8
Lösningen fungerar i praktiken
De centrala flödena och kopplingarna till era system tar form. Ni testar viktiga delar.
MÅNAD 3 · VECKA 9–12
En vardag för organisationen
Flödena färdigställs och berörda användare testar arbetssätten i verkliga situationer.
MÅNAD 4 · VECKA 13–16
Vi fångar upp detaljerna
Acceptanstester, rättningar och justeringar – för en trygg övergång.
En tydlig investering i er egen lösning
TOTAL INVESTERING
340 000 kr
Ett avtalat pristak för lösningen i projektbilagan.
Sex kvartalsbetalningar över 18 månader – cirka 56 667 kr per kvartal.
Exakta belopp och villkor fastställs i avtalet.
Ni äger den avtalade lösningen.
DP Care · separat
4 250 kr per månad
Från att lösningen börjar användas. Löpande drift och förvaltning enligt avtalet.
Det ni får med Digital Plattform
Vi har tänkt på mer än själva lösningen – beslutet, leveransen, vardagen och möjligheterna framåt.
Tryggt beslut
Trygg leverans
Trygg vardag
Trygg framtid
Forma och se rätt lösning före investeringen, med avtalat pristak.
Beprövad teknik, integration med era system och tydliga villkor.
Sammanhängande flöden som förenklar samarbetet med verkstäderna.
Ni äger lösningen och har en modern grund för det som kommer.
340 000 kr fördelat över sex kvartal · DP Care 4 250 kr/mån från användning
Vi har tänkt på allt detta – så att ni slipper upptäcka riskerna själva.
Nästa steg är att forma er lösning tillsammans
I workshops utvecklar vi den första lösningsbilden till det eftergarantisystem ni faktiskt vill ha. Ni ser, påverkar och bekräftar lösningen innan omfattningen fastställs i projektbilagan.